Как выбрать СТО, чтобы получить качественный ремонт?

Как выбрать СТО, чтобы получить качественный ремонт?

Даже автолюбители, что за рулем недолго прекрасно знают, что станцию технического обслуживания необходимо выбирать правильно, ведь транспортное средство нельзя доверять сомнительной компании. СТО Киев предоставляет не только высококачественные работы по ремонту машины, но и отменный сервис.

Основные признаки того, что СТО можно доверить транспортное средство

СТО должно иметь заинтересованность в том, чтобы клиент стал постоянным. Этот фактор выяснить довольно просто: послушайте, о чем говорит представитель компании с клиентом, что приехал перед Вами. Если водителя мастер-приемщик заносит в базу клиентов и предоставляет различные программы лояльности, то СТО имеет огромное желание, чтобы клиент ездил только к ним. А это уже говорит о многом.
СТО должно предоставить Вам гарантию на работу, ведь это не только выгода с экономической точки зрения для клиента, но и довольно показательный момент. Ведь тогда сразу становиться понятно, что компания не боится нести ответственность за свою работу, и уверена в первую очередь в своих мастерах. На территории станции должен быть порядок, а также чистота. Не стоит недооценивать данный фактор, ведь это не только уважения к клиентам, но и забота о машине, так как грязь иди пыль всегда может попасть в конструктивные элементы транспортного средства.
Как правило, на СТО которому можно доверять есть ли небольшое кафе или же комната для ожидания. И это не только вопрос гостеприимности, таким образом, клиент получает возможность следить за процессом работы, значить руководители и мастера ничего не скрывают от клиентов. Ещё один довольно важный момент в офисе компании, как правило, на видном месте будут самые различные награды, это говорит о том, что на сервисе работают мастера, которым можно доверять, а также компанию знают и она дорожит своей репутацией. Потому не стоит недооценивать фактор публичности компании.

как выбрать СТО

Основные признаки того, что СТО лучше объехать стороной:

  • если на сотрудник Вам нагрубил, то не стоит думать о том, что просто у человека нет настроения, ведь компания, которая себя уважает четко дает понять сотрудникам, что довольный клиент – это главный интерес компании. Сотрудник, который грубит это серьезный недочет системы компании, а у такой системы слабой может оказаться любое звено;
  • явно навязывание комплектующих или запасных частей одной-двух марок. Даже если предлогом будет, то, что за данный бренд они ручаются, как правило, данный ход – это просто желание получить побольше денег недобросовестным способом;
  • если компания не предоставила сотрудникам хороших условий для работы, то далеко не факт, что они будут качественно работать;
  • уж точно не стоит доверять машину компании, которая под любым предлогом не пускает Вас наблюдать за процессом ремонта. Как правило, будут говорит о том, что таковы правила безопасности, но верить данному утверждению не стоит, ведь даже на самых дорогих СТО клиенту при желании предоставят защитную каску и халат-накидку и он может контролировать весь процесс работы;
  • при диагностике Вам не рекомендуют, а именно навязывают услуги, это явный показатель того что Вам будут предлагать лишнее, чтобы Вы заплатили по максимуму.

как выбрать СТО

Теги:

Ошибка в тексте? Выделите её мышкой! И нажмите: Ctrl + Enter

Подписаться на рассылку новостей:

Добавить комментарий

Каталог автомобилей ПДД Онлайн

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: